Haber Merkezi

Mersin Yenişehir Belediyesi, hizmet kalitesini arttırmak ve Yenişehirlilere daha iyi hizmet vermek amacıyla kalite yönetim sistemi uygulamaları ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için çalışmalarına başladı. Uluslararası gözetim ve denetim şirketi Bureau Veritas temsilcileri tarafından belediye başkan yardımcılarına ve müdürlere Kalite Yönetim Sistemi Gereklilikleri Bilgilendirme Eğitimi verildi.

Yenişehirliler için hizmette toplam kalite yolculuğuna başlayan Mersin Yenişehir Belediyesi, Uluslararası Standardizasyon Teşkilatı (ISO) 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için harekete geçti. Hizmette verimliliğin arttırılması, şikâyetlerin ve hataların azaltılması ile vatandaş ve çalışan memnuniyetinin sağlanması gibi birçok konuda fayda sağlayacak ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi ile Yenişehir Belediyesi hizmet kalitesinde yeni bir sayfa açacak.

Bureau Veritas Başdenetçisi Egemen Belet tarafından Yenişehir Belediyesi Atatürk Kültür Merkezinde belediye başkan yardımcılarına ve müdürlere kalite yönetim ilkeleri, ISO 9001 standardı, yararları ve getirdiği değişiklikler ve ISO 9001 standardının temel maddeleri hakkında bilgiler verildi. Uluslararası geçerliliğe sahip olan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ni almak için eğitimlerle ilk adımını atan Yenişehir Belediyesi, belge almaya hak kazanmak için çalışmalarını sürdürecek.